Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 68bg

Khi bạn mở tài khoản tại 68bg, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lýQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
68bg Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 68bg
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 68bg bảo vệ thông tin của bạn trong thực tế

Bảo mật không chỉ nằm ở chính sách — nó thể hiện trong từng bước vận hành. Từ khâu xác minh ví khi nạp lần đầu qua MoMo hay Viettel Money, đến việc ghi nhật ký phiên đăng nhập trên điện thoại, mỗi lớp đều có mục đích cụ thể. Dưới đây là bốn điểm chính chúng tôi áp dụng để giữ an toàn cho tài khoản của bạn.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống 68bg đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Xác minh ví và thanh toán

Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống xác minh chủ sở hữu ví khớp với tài khoản 68bg trước khi cho phép giao dịch. Bước này ngăn truy cập trái phép.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cá nhân hóa sảnh chơi trên thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội hỗ trợ 68bg sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý riêng và xác nhận lại qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trong giao diện tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của 68bg. Ghi rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản để xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram của 68bg để được hỗ trợ về tài khoản và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng 68bg gửi về liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, quyền truy cập và cách yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập thêm dữ liệu ngoài những gì cần thiết.

Không. Dữ liệu thanh toán đi qua cổng mã hóa của từng ví điện tử riêng biệt. 68bg chỉ nhận xác nhận giao dịch, không lưu trữ số tài khoản hay mã PIN của bạn.

Được. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để gửi yêu cầu. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Trong trường hợp cần dùng nhà cung cấp kỹ thuật, chỉ dữ liệu tối thiểu được chia sẻ và đối tác phải ký thỏa thuận bảo mật trước khi tiếp cận.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt sảnh chơi trên điện thoại hoặc máy tính của bạn. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được tạo hợp lệ ở những vùng mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Việc sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.